Reklamacje

CZAS NA REKLAMACJĘ Z TYTUŁU RĘKOJMI:

-2 lata

Za ewentualne wady odpowiadamy na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego (w szczególności w art. 556 oraz art. 556(1)–556(3) KC.). 

W celu zgłoszenia reklamacji należy kontaktować się na adres e-mail: kontakt@polskie-posciele.pl 

Reklamowany produkt powinien być dostarczony wraz z całym kompletem, który otrzymali Państwo przy zakupie. Prawidłowe zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:

-dokument zakupu,

-dane imienne,

-adresowe,

-numerem kontaktowy.

-pisemną informację na temat usterki.

Zawsze należy sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera.

Uszkodzona przesyłka podczas transportu musi być bezzwłocznie zgłoszona kurierowi podczas odbioru oraz należy spisać z nim protokół szkody. 

Następnie prosimy o kontakt w celu złożenia reklamacji.

Zwroty

Przysługuje 90 dni na odstąpienie od umowy.

Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu oraz posiadać wszystkie metki.

Należy powiadomić o zwrocie drogą e-mail: kontakt@polskie-posciele.pl

Sklep nie pokrywa kosztów przesyłki zwrotnej.
Zwrotowi podlega koszt produktu oraz najniższy koszt wysyłki oferowany w sklepie.

Formularz odstąpienia od umów <-kliknij tutaj

Formularz reklamacji <- kliknij tutaj

W przypadku zwrotu lub reklamacji należy zawsze zgłosić ten fakt - prosimy o wysłanie numeru listu przewozowego.

Adres zwrotu:

Centrum Handlowe Online
Ludwika Paśkiewicz
Warszawska 100 
21-080 Garbów
tel. 576038577